EveryAIs Work 크레딧 정책
Credit은 Work의 AI 기능 사용량을 기록하는 서비스 단위입니다. 가격과 지급량은 결제 직전 Work 화면의 현행 상품 표시와 확정 주문을 기준으로 합니다.
상품과 지급
국내 공개 상품은 Standard·Plus 월 구독과 10,000원·20,000원 Credit 충전입니다. Enterprise는 문의 후 조건을 확정합니다. 국외에서는 Polar 월 구독과 $10·$20 Credit 충전 경로를 사용합니다. 신규 계정에는 현재 1,000 Credit을 1회 지급합니다. 지역, 결제사와 상품 버전에 따라 표시·이용 가능한 상품이 달라질 수 있습니다.
환율과 원장
Work의 원장은 USD 상당액 1달러당 1,000 Credit을 기준으로 합니다. 원화 결제의 지급량은 주문 시 적용한 USD/KRW 환율로 계산해 10 Credit 단위로 올림하며, 실제 적용 환율과 지급량은 주문에 고정됩니다. 달러 결제는 세금을 제외한 확정 결제 금액에 1달러당 1,000 Credit을 적용합니다. Credit 지급·사용의 최종 기준은 Work 백엔드 원장이며 GA4의 매출 보고는 정산 근거가 아닙니다.
사용과 만료
구독 Credit은 해당 결제 기간에 지급되며 기간 종료 시 만료됩니다. 구매한 일회성 충전 Credit과 현재 신규 가입 Credit은 별도 만료일이 없습니다. 만료일이 있는 Credit을 먼저 사용합니다. 사용량은 요청 처리에 따라 원장에 반영되며, 실패·중단된 요청의 정산은 실제 처리 결과를 기준으로 합니다.
취소와 환불
월 구독 해지는 현재 기간 종료 시 다음 갱신을 중단합니다. 이미 지급된 Credit과 진행 중인 기간은 즉시 소멸하지 않습니다. Hecto 주문의 취소는 주문 전체를 대상으로 하며 결제사 확정과 지급 Credit 회수 가능 여부를 확인합니다. 사용·예약 중인 Credit이 있거나 정산에 문제가 있으면 자동 취소가 제한되고 별도 확인이 필요할 수 있습니다. Polar 충전 환불은 지급 Credit을 회수해 원장에 기록합니다. Polar 구독 환불은 결제 기록에 표시하고 Credit 정산은 별도 확인합니다. 환불 가능 여부와 법정 권리는 관련 법령과 결제 화면의 고지를 따릅니다.